Acerca de ClickBank
Fundada en 1998, ClickBank provee contenido digital (libros electrónicos, software, membresías y suscripciones) a consumidores del mundo entero a través de una creciente red de proveedores de productos y promotores afiliados por Internet. La red de ClickBank incluye más de 100 000 afiliados activos y más de 12 000 proveedores de cientos de miles productos digitales únicos. ClickBank es una empresa de propiedad privada con oficinas en Broomfield, Colorado y Boise, Idaho. La empresa tiene aproximadamente 45 empleados.
ClickBank es una de las empresas más visitadas y de más alta conversión en Internet, que realiza una venta a alguna persona del mundo cada tres segundos. En un día promedio, ClickBank procesa más de 20 000 pedidos de más de 200 países en el mundo entero.
En 2007, por primera vez en su historia, la empresa superó el millón de dólares en ventas diarias y ese referente en la actualidad se ha convertido en un acontecimiento habitual. Las ganancias de ClickBank en 2005 ocuparon el puesto 54 dentro de los 100 principales comerciantes minoristas por Internet, por delante de empresas notables como Saks Fifth Avenue, Disney Direct y J Crew. Las ganancias de 2006 superaron los 200 millones de dólares. Las ganancias han aumentado más del 50% entre 2004 y 2006.
El modelo de negocios de ClickBank
ClickBank se fundó con la idea de que Internet podía utilizarse para crear un canal de comercialización y distribución nuevo y extremadamente efectivo para productos digitales. El éxito de ClickBank es resultado de la integración de tres grupos clave de un modo único:
Proveedores de productos que venden su propiedad intelectual a través de la red de comercio electrónico de ClickBank.
Promotores afiliados por Internet, concentrados en promocionar y publicitar productos a consumidores de todo el mundo a cambio de atractivas comisiones.
Consumidores con deseos de comprar productos exclusivos que en general no se encuentran mediante los canales tradicionales.
ClickBank se desempeña como el intermediario de confianza de los tres grupos, controlando el flujo de dinero de cada transacción, al mismo tiempo que permite una total transparencia para proveedores y afiliados por igual, lo cual incluye un seguimiento garantizado de las ventas, protección de avanzada contra fraudes y una plataforma completamente segura.
Como consecuencia, ClickBank es una solución de red cerrada, lo cual significa que los participantes, principalmente los proveedores de productos y afiliados, no necesitan complementar la solución de ClickBank con otros proveedores. Todo lo que necesitan para triunfar está a su alcance dentro de la red de ClickBank. A continuación se detalla información específica sobre los beneficios para cada grupo.
Proveedores de productos
El denominador común de todos los proveedores dentro de la red de ClickBank es que tienen una especialización específica y propiedad intelectual con un deseo empresarial de vender sus productos. Algunos beneficios clave de los proveedores de productos incluyen:
Acceso inigualable a una legión de afiliados motivados
Pago de todas las comisiones de afiliados
Distribución de productos mundial instantánea
Asistencia integral al cliente
No es necesario establecer una cuenta mercantil ni otra relación bancaria
Comercialización 100% efectiva (los proveedores pagan la exposición a la comercialización solo cuando se realiza una venta)
Administración integral de fraudes
Afiliados
Los afiliados de ClickBank son promotores por Internet que ganan comisiones por promocionar productos de ClickBank. La red de ClickBank ofrece una excelente propuesta de valor a los afiliados, que incluye:
Atractivos porcentajes de comisión
Seguimiento, informe analítico y suministro de datos integrales
Cheque de comisión único para todas las ventas de un intermediario de confianza
Gran variedad de productos para promocionar
Asesoramiento al cliente especializado
No se requieren contratos individuales con cada proveedor
Administración integral de fraudes
Consumidores
Los consumidores utilizan la red de ClickBank para adquirir productos y servicios especializados de nicho que en general no se consiguen en las tiendas minoristas tradicionales. Los beneficios clave para los consumidores incluyen los siguientes:
Acceso incomparable a una amplia variedad de productos y servicios
Proceso de compra seguro y protegido
Servicio de atención al cliente rápido y cordial
Políticas favorables al consumidor
ClickBank en acción
El siguiente es un ejemplo del modo en que funciona ClickBank:
• Un autor escribe un libro electrónico sobre regímenes alimentarios y decide convertirse en proveedor en la red de ClickBank. Presenta el libro en su sitio web y ofrece una comisión del 60 por ciento a los afiliados de ClickBank que promocionen con éxito el libro a los consumidores finales.
• Veinte afiliados diferentes presentan el libro electrónico sobre regímenes alimentarios en sus sitios.
• Cada vez que un visitante del sitio de cualquier afiliado hace clic en el producto, el visitante es devuelto al sitio de los proveedores donde puede adquirir y descargar el producto a través de ClickBank. ClickBank completa la transacción (procesa el pago y filtra fraudes, etc.) y paga al proveedor y al afiliado que realiza la remisión.
• ClickBank también procesa cualquier venta del sitio web del proveedor cuya remisión no proviene de un afiliado de ClickBank. En esos casos, ClickBank paga al proveedor únicamente, ya que no se ha ganado una comisión por remisión.
Más información sobre comercialización de afiliación
La comercialización de afiliación es un método de promocionar negocios basados en Internet en los cuales un afiliado (promotor) recibe una recompensa por cada venta que se genera como resultado de sus esfuerzos. La comercialización de afiliación es uno de los negocios de Internet de más rápido crecimiento, ya que aprovecha la intersección de tres tendencias muy eficaces cada vez mayores:
• El continuo aumento del comercio de Internet.
• La proliferación de la banda ancha de alta velocidad en los hogares, lo cual permite una rápida y sencilla distribución electrónica (descargas) de archivos aun de gran tamaño.
• El cambio aceptado de métodos de distribución físicos a electrónicos para una amplia variedad de productos.
Internet continúa creciendo y evolucionando como eje y mercado económico mundial central, como lo demuestra la expectativa de que las ventas en línea alcancen el billón de dólares anuales para el año 2010. Jeff Bezos, presidente de Amazon.com, expresó: "Esto [comercialización de afiliación] es simplemente el primer paso en la migración constante de la economía mundial minorista de 4 billones de dólares hacia la red".